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解決率99%
解決件数1000件以上
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「ネガティブ」な口コミ放置していませんか?
実は多くのお客様や求人の募集を
取りこぼしている可能性があります!
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美容クリニック
TT.oshima12件の口コミ
3ヶ月前
〇〇先生の技術が下手すぎる。アフターフォローも何かしら理由つけて対応してもらえない。二度と行かないが、これから行こうと思ってる人に知ってもらいたい事実。
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歯科医院
たたま17件の口コミ
5ヶ月前
受付の態度が酷すぎる。無愛想だし受付対応が終わると他のスタッフとぺちゃくちゃお喋り。不愉快。
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中小企業
YYM14件の口コミ
6ヶ月前
典型的なワンマン経営の会社。社長のパワハラが日常茶飯事で離職率がめっちゃ高い会社。
個人・法人問わず、多くのお客様が「誹謗中傷」「風評被害」の
対策効果を短期間で実感されています。
QUESTIONARYアンケート調査
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01
商品・サービスを購入する際に口コミを参考にしますか?
口コミが購入の決め手になる人は
40.1%
病院を探す際まずはクチコミを確認します。高評価の割合を見て選んでいます。
出典:NTTコム リサーチ 「購買行動においてクチコミが与える影響」アンケートデータ > -
02
クチコミで購入を決めた(やめた)経験がありますか?
評価が悪いと購入する気がなくなる
67.5%
気なっていたお店に行く前に口コミを見て、高評価が少なかったため諦めました。高評価の少ないお店は利用しないようにしています。
出典:NTTコム リサーチ 「購買行動においてクチコミが与える影響」アンケートデータ > -
03
良いクチコミと悪いクチコミ、どちらが気になる?
悪いクチコミの方が気になる
71.8%
不動産会社を選ぶときにクチコミを見たら、良い評価も多かったのですが悪いクチコミもいくつかあって不安になってしまったので別の不動産会社にしました。
出典:NTTコム リサーチ 「購買行動においてクチコミが与える影響」アンケートデータ >
04
使っているクチコミ・予約サイトは?
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Googleクチコミがダントツ!!
26.7%
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1位
Googleマップ
26.7%
2位
食べログ・ぐるなび
14.7%
3位
ホットペッパーグルメ・ビューティー
12%
4位
EPARK
8%
5位
トリップアドバイザー
5%
※「口コミ・予約サイトは使っていない」、「その他」は除いています。
出典:口コミラボ 「実店舗におけるGoogle マイビジネス、口コミ・予約サイトの利用状況」アンケートデータ >USERVOICE利用者の声
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東京都 美容クリニック様
口コミが消えてから1週間ほどで予約が1.5倍に増えました。今まで口コミは気にせず放置したままでしたが、思い切って相談してみて本当に良かったです。
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愛知県 企業経営者様
心当たりのない口コミに長年悩まされていました。採用応募者も口コミを見ていることを知り、対応をお願いいたしました。口コミを削除してから採用応募者の入社辞退が減るなどの効果を感じています。
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大阪府 歯科医院様
相談所さんを選んだ理由は、完全報酬型である点でした。お願いした当日には対応していただき、スピード解決することが出来ました。口コミを削除してから若いお客様も増え、口コミの影響が大きいことを知りました。
MERIT当社が選ばれるわけ依頼をする4つのメリット
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01
安心の成果報酬型
費用の発生は対策効果が出た時点からになります。
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02
ご相談頂いてから最短即日解決!
お電話・メールどちらでもすぐにご対応致します。早期発見、早期対策で拡散を阻止します。
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03
安心の低価格
他社のお見積もりよりお安くご提案致します。
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04
日本全国どこでも実施可能
ご相談のお電話を頂ければ、その場ですぐに作業致します。
RESULT信頼できる実績
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病院・クリニック
517件
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不動産
212件
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飲食店
189件
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美容院
156件
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教育関連
102件
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福祉施設
61件
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士業
58件
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派遣会社
28件
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営業会社
25件
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その他様々な企業・店舗
31件
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沢山のご依頼ありがとうございます!!
1,379件
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